РЕШЕНИЕ
Мы всегда придерживались концепции обслуживания, ориентированной на клиента, и придерживались принципов настройки, технического обслуживания, обучения и обслуживания в рамках предпродажного и послепродажного обслуживания.
Предпродажное обслуживание
Перед подписанием контракта клиенты могут получить производственные планы, технических консультантов, предложения по оборудованию и т. д. д.
Мы всегда придерживались концепции обслуживания, ориентированной на клиента, и придерживались принципов настройки, технического обслуживания, обучения и обслуживания в рамках предпродажного и послепродажного обслуживания.
Услуги по обучению
2.1. Клиенты могут пройти бесплатное техническое обучение на китайских заводах. Основное обучение заключается в управлении сварочным оборудованием, организации ежедневной чистки и технического обслуживания оборудования, а также решении проблем с оборудованием. Онлайн-обучения достаточно.
2.2. Когда продавец отправляет инженеров покупателю для установки, ввода в эксплуатацию и обучения, покупатель несет расходы на оплату труда инженера (100,00 долларов США на человека в день) и все, что связано с этими расходами, такими как транспортные расходы, плата за проживание и т. д. . д. Инженер Продавец оказывает услуги по моим поездкам Покупателя, Покупатель терминала для инженера Продавца китайско-язычного переводчика.
Мы всегда придерживались концепции обслуживания, ориентированной на клиента, и придерживались принципов настройки, технического обслуживания, обучения и обслуживания в рамках предпродажного и послепродажного обслуживания.
Система предотгрузочной проверки
3.1 В соответствии с деталями транспортировки клиента мы проверим размер, вес, запасные части, защитную пленку и другую информацию о продукте один за другим. Если перед отправкой есть подозрительные товары, инспекторы по качеству оперативно вскроют упаковку и проверят товары с помощью профессионального испытательного оборудования, чтобы обеспечить точность доставки.
3.2. Внешняя упаковка каждого товара также будет проверена, например, упаковка не повреждена, обработана деревянным поддоном, упакованы импортные товары стальными ремнями и т. д. д. Убедитесь, что товары не повреждены во время погрузки и разгрузки.
Мы всегда придерживались концепции обслуживания, ориентированной на клиента, и придерживались принципов настройки, технического обслуживания, обучения и обслуживания в рамках предпродажного и послепродажного обслуживания.
Система обслуживания продаж Afer
4.1 После того, как наши клиенты получили товар, если возникли проблемы с транспортировкой материала, мы просим клиента сделать фотографии перед разгрузкой, оставить отзыв экспедитору и уменьшить страховое возмещение.
4.2. После того, как клиент получит товар, если возникнут какие-либо проблемы с качеством или производственными проблемами. Если будет подтверждено, что проблема с качеством действительно существует, наши менеджеры по обеспечению качества и контролю качества и соответствующие ответственные отделы предоставляют разумную температуру в соответствии с деловым контрактом.
Мы всегда придерживались концепции обслуживания, ориентированной на клиента, и придерживались принципов настройки, технического обслуживания, обучения и обслуживания в рамках предпродажного и послепродажного обслуживания.
Система обслуживания продаж Afer
Обычно один год на основные компоненты (ПЛК, человеко-машинный интерфейс, коробка передач), а также 2–5 лет в соответствии с требованиями заказчика.
Мы всегда придерживались концепции обслуживания, ориентированной на клиента, и придерживались принципов настройки, технического обслуживания, обучения и обслуживания в рамках предпродажного и послепродажного обслуживания.
Контактная информация
Мой WhatsApp/WeChat 0086 15588873105, вы можете задать вопрос или обратиться в службу технической поддержки в любое время!
Оставить сообщение
Если вы заинтересованы в нашей продукции и хотите узнать более подробную информацию, пожалуйста, оставьте сообщение здесь, мы ответим вам, как только это возможно.